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    跨境电商(出口)之海外仓的库存管理探究

      信息来源:   发布时间:2021-06-08  点击数:

    引言

    供应链是能够保证企业在发展过程中根据各种商品及其附加产品,形成的一种能够同时带动上下游企业经济发展的重要经营方式。网络信息技术和经济的发展使得现代企业在发展过程中的各方面联系进一步加强,在跨境电商的发展过程中应用供应链模式,能够让跨境电商及时接收到市场反馈的信息,在有效应对市场变化情况的同时,在一定程度上推动我国经济的发展。在供应链环境的背景下,要想对跨境电商的库存管理模式进行分析,首先就要了解现阶段我国跨境电商的库存管理类型主要有哪些。

    1 出口跨境电商的库存管理类型

    1.1 国际直邮模式

    世界经济联系的加强使得现阶段国外的人们越来越对我国商品产生了较大的需求。跨境电商就是在这种情况下发展起来的。与普通的电商存在的最大的区别就是跨境电商的商品需要由出、进两国的海关进行检验之后才能够流通到客户手中。国际直邮模式是现阶段人们常用的一种跨境电商的营销方式之一。在这种模式中,出口商从国内完成商品的进货,在不增加库存的前提下,出口商自身或者委托第三方直接把货物从中国发送到进口国海关,在经过进口国海关检验之后直接将其商品运送到客户手中。这种模式是先销售后发货,其缺点在大多销售批量比较小,运输成本高,优点是在商品的流转是与销售一致,不产生库存积压,因而大多比较适合刚刚起步的跨境电商或个人开展的小型跨境电商,适合客户已达到批量采购或运输成本占总成本的比重比较小的商品。

    1.2 海外仓模式

    海外仓的库存管理模式一般适用于大型的跨境电商企业,这种库存管理模式主要是指直接在国外设置一个中转仓库或者把商品存放在第三方仓库、电商平台仓库,该种模式是在没有形成实质性销售之前,根据销售预算,合理的配备库存,应用这种库存管理模式往往需要雄厚的资金和大量的跨境电商专业人才,并能够适应国外市场的发展趋势,因而目前主要应用于大品牌或大型的跨境电商企业。但这种库存管理模式在实际的应用过程中提供的商品往往与消费者之间的需求存在不相匹配的情况,这样导致库存挤压,大量挤占资金,同时存放在海外仓库的商品不断的发生仓储费,即使后期能销售出去也不一定能给企业带来利润。

    2 跨境电商——海外仓库存管理中存在的主要问题

    2.1 库存管理缺乏较强的针对性

    在跨境电商的发展过程中,其商品的供应依据销售平台一段时间的销售数据,因而具有一定的时效性。在跨境电商的发展过程中如果不能够对库存进行有效的管理,就会造成仓库内大量的商品堆积却无法实现销售的目的。而不同的跨境电商在经营发展过程中应用的库存管理模式也大多并不相同。在这种情况下,当不同的跨境电商企业之间想要以供应链的形式来实现合作和发展目的时,就会因为缺少统一的技术和管理标准而造成库存管理存在问题,进而影响跨境电商企业发展的情况。

    2.2 商品周转期长

    在海外仓的销售模式下,跨境电商需要在国内生产或者采购商品,然后自身出口或者委托第三方出口,加上海运周期,国外的进口清关,再到达海外仓已历时1个多月,甚至更长,然后依据平台的销售,从海外仓发到客户手中,因销售的不确定性,会导致备货商品结构与销售不匹配,会导致有些商品缺货,有些商品滞销,因为在平台上销售大部分需要支付广告费,广告的推广效果需要时间,在没效果之前不敢备太多的货品,有效果的时候,因商品到达仓库需要的周期长,这样可能导致打广告的商品脱销,脱销后的商品排名又会被推后,这样反反复复及容易导致商品积压或脱销。滞销的商品在海外仓不停的产生仓储费用,到什么样的时间节点,这些货品需要继续销售、销毁还是退回国内,这都时刻考验着跨境电商的经营者。

    2.3 平台费用太高

    跨境电商销售依托于销售平台,平台除了收取佣金外,还需要一定比例的广告费,以及客户无理由退货产生的退货成本、送达客户的本地快递费,去除这些费用,跨境电商的利润已经很薄,无法覆盖滞销商品带来的损失,所以我认为库存的管理制约着跨境电商的生死。

    2.4 库存管理人员的专业素质待进一步提高

    由于跨境电商的经营活动本身就要与国际进行接轨,而在面对国外各种类型企业完善的商品经营模式的情况下,我国的跨境电商也需要拥有更加专业的人才才能够适应国际市场的发展模式。然而我国的跨境电商发展属于初级阶段,没有成熟的管理模式可以借鉴,大家处于摸着石头过河的时期,在发展过程中很难应对更加高效快捷的管理模式的变化。

    2.5 与下游客户或者销售平台衔接深度不足

    供应链的环境模式主要强调的就是企业生产的商品能够与其有所关联的商品组成一条完整的产业链条,让供应链中的企业都能从经营活动的开展过程中获取更多的经济效益。然而由于我国目前的跨境电商仍处于初级的发展阶段,目前好的销售平台大多处于半垄断状态,跨境电商除了遵守平台约定的条款,没有什么话语权,在国外的平台更多的倾向保护消费者,这样在客户、销售平台和跨境电商组成的链条中,目前处于弱势地位的跨境电商需要与销售平台达成深度衔接。

    3 在供应链环境下提升我国跨境电商库存管理水平的主要措施分析

    供应链的环境给我国的跨境电商发展提供了很好的背景条件,对于现阶段我国的跨境电商企业来说,能够对其发展产生较大影响的一个主要因素就是库存管理的工作水平。库存管理工作质量的好坏会直接影响到跨境电商企业的商品供应。因而在一定程度上,也可以将库存管理工作看作是跨境电商生产商品的过程。在供应链的环境下,要想提升我国跨境电商库存管理水平,主要可以从以下几个方面来着手:

    3.1 强化库存管理理论研究

    从亚马逊的官方报表数据显示2018年的营业额2328.87亿美元,2019年的营业额2805.22亿美元,实现20%的增长率,2020年的营业额达到3860.64亿美元,实现37.6%的增长率,说明销售平台的业绩属于快速扩张期,而亚马逊上大部分的卖家就是中国的跨境电商,因跨境电商在我国的发展时间较短,对于跨境电商经营过程中涉及到的相关理论还没有形成一个比较完备的体系,随着国际市场的进一步发展,跨境电商作为能够加强我国与国际市场之间联系的重要渠道,需要被提起重视。在供应链的环境下,跨境电商在发展过程中不仅要更加注重其所经营的商品是否能够满足人们的需求,还需要做好商品的库存管理工作,才能够让跨境电商及时了解和掌握市场的发展动向,避免因大量的商品库存而影响跨境电商的经营状况。在这种情况下,要想依据供应链的环境背景来提升跨境电商的库存管理水平,首先就要强化现阶段我国对于跨境电商的库存管理理论研究。目前我国对于跨境电商的出口退税也是依据实际销售对应的部分,说明库存管理作为一项能够影响跨境电商经营状况的重要工作已经被逐渐得到重视。国外对于库存管理理论的研究早已开始,而我国要想在世界经济发展的背景下让跨境电商能够得到更好的发展,最主要的就是要在对库存管理的相关理论研究的过程中,将跨境电商企业开展经营活动中遇到的问题和实际发展情况结合起来,从实际中找出库存管理的相关规律并逐渐形成一定的理论体系。而根据现阶段我国跨境电商企业不同的库存管理模式而言,在对库存管理的相关理论进行研究的过程中尤其要注意应用海外仓模式来进行发展的跨境电商企业。因为这类企业拥有现阶段我国最为先进的跨境电商经营管理模式和专业的人才,在经营发展的过程中能够更加便捷地与国外的企业之间进行交流和借鉴。

    3.2 建设高水平的库存管理人员队伍

    通过前面的分析可以得知,现阶段我国的跨境电商企业在开展经营活动的过程中普遍存在着缺少专业的库存管理人才的问题。在现代社会的发展过程中,高质量的人才在开展各项经营活动的过程中,能够为企业的发展提供更具有针对性和创新性的发展方式和理论来保证企业能够在现代市场的环境中产生独有的竞争优势。而对于跨境电商而言,由于其本身是以网络作为商品经营和销售的主要渠道,而互联网时代各种商品以及产品的更新换代速度越来越快,这种情况的发生就会给企业带来一定的压力。在这种情况下,跨境电商的企业要想让自身经营的商品能够不被市场淘汰,就要重视对商品市场需求以及市场发展方向的预测。而这一工作就需要依靠更加专业的高水平人才来实现。

    在供应链环境的背景下,跨境电商企业的库存管理工作不仅需要能够对入库的商品进行有效的管理,还要能够在对商品进行经营管理的过程中为跨境电商企业的经营管理提供一定的帮助。库存管理人员的这种职责是由供应链的发展模式决定的。建设高水平的库存管理人员队伍,不仅能够在对商品的库存进行管理的过程中通过更加科学有效的管理模式和体系的运用来提高跨境电商的商品发货和清点效率,还能够间接为企业带来更大的经济效益。因此,在现阶段我国的跨境电商企业发展过程中,管理层不仅要加强对库存管理工作的重视,还要让库存管理人员在工作的过程中更加注重理论知识的实践,在不断的尝试创新库存管理模式的过程中,逐渐提高跨境电商企业的库存管理工作水平。

    3.3 提升库存管理信息化程度

    跨境电商本身就是在互联网技术的基础上发展起来的,对于跨境电商企业中的库存管理工作来说,信息化管理系统的应用是能够保证其库存管理工作效率,提高跨境电商企业的经营效率的重要工具。然而由于现阶段我国的跨境电商企业仍处于初期的发展阶段,市场中不仅缺少大型的跨境电商企业,一些小型的跨境电商企业也正处于起步的发展阶段。大型的跨境电商企业虽然能够应用现代化的信息管理技术,但这种管理系统的应用与跨境电商企业的实际发展情况之间仍然存在着一定的差距。而对于小型的跨境电商企业来说,其本身就缺少一定的发展资金,因而就更谈不上信息化管理系统的应用了。

    供应链发展模式的提出,为我国的跨境电商企业发展提供了很好的发展思路。在供应链环境的背景下,跨境电商企业要想在世界经济的大环境下得以发展,还要让自身的库存管理工作朝着信息化的方向发展。具体来说,跨境电商企业要在开展经营活动的过程中充分借助现代化的信息手段,通过建立信息化以及大数据的平台来实现企业经营数据模型的构建。在供应链的环境下,企业运用信息化的平台不仅能够加强与上下游企业之间的联系,还能够有效提升市场信息的反馈速度以及企业之间信息的传递速度,进而加强企业之间的联系与互动,从整体上增强我国跨境电商供应链的经济实力和竞争优势。

    3.4 健全和完善现有的库存管理规章制度

    网络信息技术和互联网技术的发展在为我国跨境电商企业的发展提供便利的同时,也会产生一定的负面效果。在供应链环境的背景下,跨境电商企业之间的联系也在逐渐加强,库存管理工作的质量不仅会影响跨境电商企业的经营管理水平,还会间接影响到整条供应链上所有跨境电商企业的经营状况。而为了防止在跨境电商企业开展经营活动的过程中因库存管理工作人员的不正当行为而影响到库存管理工作的质量和效率,还要在现有的跨境企业电商库存管理规章制度的基础上对其进行健全和完善。而从这一方面来说,健全和完善现有的跨境电商企业库存管理制度要以科学的库存管理体系作为基本前提,并在制定新的规章制度的过程中与企业现存的问题相结合,提出有针对性的管理和控制措施,以此来规范库存管理人员的工作行为。

    3.5 建立与跨境电商经营模式相适应的库存管理体系

    跨境电商企业的库存管理工作在实际的开展过程中会涉及到许多方面的内容,库存管理工作的质量不仅要依靠高素质的库存管理专业人才,还需要跨境电商企业内部库存管理的其他工作内容之间的相互配合才能够保证库存管理工作的质量。而从这一方面来说,要想让库存管理工作的开展能够促进跨境电商企业的发展,还要建立能够与跨境电商经营模式相适应的库存管理体系,在体系的建设过程中将各项程序按照科学的顺序进行合理的安排。

    4 结论

    综上所述,在跨境电商的发展过程中应用供应链对提高我国跨境电商产品在国际市场上的竞争优势具有重要的作用。在供应链环境的背景下,对强化库存管理理论研究、建设高水平的库存管理人员队伍、提升库存管理信息化程度、健全和完善现有的库存管理规章制度、建立与跨境电商经营模式相适应的库存管理体系五个方面的提升跨境电商库存管理水平的措施进行分析之后可以得知,要想让管理工作能够在跨境电商的发展过程中发挥更大的作用,最主要的就是培养能够具有专业能力和水平的跨境电商人才,人才是一切经营活动发展的基础。

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